Araba Ekran Koruma logo
Giriş
Üye Ol
Bizi Arayın: +90 530 640 77 77

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile 01ekrankoruma.shop internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. Satıcı bilgileri

İşletme Adı: 01 Ekran Koruma
Vergi Dairesi: Ziyapaşa Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 2790376228
Adres: Ziyapaşa Mahallesi, Mustafa Kemal Paşa Bulvarı, 67060. Sokak No:1, Seyhan/Adana
Telefon: 0530 640 77 77
E-posta: 01ekrankoruma@gmail.com
İnternet Sitesi: https://01ekrankoruma.shop/

1.2. Alıcı bilgileri

Ad ve Soyad: [SİPARİŞTE BELİRTİLEN AD VE SOYAD]
Telefon: [SİPARİŞTE BELİRTİLEN TELEFON]
E-posta: [SİPARİŞTE BELİRTİLEN E-POSTA]
Teslimat Adresi: [SİPARİŞTE BELİRTİLEN TESLİMAT ADRESİ]
Fatura Adresi: [SİPARİŞTE BELİRTİLEN FATURA ADRESİ]

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, alıcının 01ekrankoruma.shop internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümlerine göre düzenlenmiştir.

Alıcı; siparişini onaylamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, kargo masrafı, teslimat, cayma hakkı ve satıcı bilgileri hakkında önceden bilgilendirildiğini kabul eder.

Madde 3 – Sipariş ve Ürün Bilgileri

Siparişe ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:

Sipariş Numarası: [SİPARİŞ NUMARASI]
Sipariş Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]
Ürün veya Ürünler: [ÜRÜN ADI VE SEÇENEKLERİ]
Araç Marka ve Modeli: [ALICININ SEÇTİĞİ ARAÇ BİLGİSİ]
Adet: [ÜRÜN ADEDİ]
Ürün Bedeli: [ÜRÜN BEDELİ]
İndirim: [VARSA İNDİRİM TUTARI]
Kargo Bedeli: [KARGO BEDELİ]
Vergiler Dâhil Toplam Bedel: [SİPARİŞ TOPLAMI]
Ödeme Yöntemi: [ÖDEME SAYFASINDA SEÇİLEN YÖNTEM]

Ürünün güncel özellikleri, fiyatı ve siparişe ilişkin ayrıntılar; ürün sayfasında, ön bilgilendirme formunda ve sipariş özetinde gösterilen bilgilerden oluşur.

Madde 4 – Ödeme

Alıcı, sipariş bedelini ödeme sayfasında sunulan yöntemlerden biriyle öder.

Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemeler, anlaşmalı banka veya ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kartın yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması durumunda ilgili banka ve mevzuat hükümleri uygulanır.

Siparişin hazırlanmasına, ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanması veya ödeme onayının alınmasından sonra başlanır.

Madde 5 – Siparişin Hazırlanması ve Teslimat

Stokta bulunan ve ilave üretim gerektirmeyen ürünlerin, mesai saatleri içerisinde verilen siparişlerde aynı gün DHL Kargo’ya teslim edilmesi hedeflenmektedir.

Mesai saatleri dışında, hafta sonu veya resmî tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Araç marka ve modeli, ekran ölçüsü, özel çizim veya alıcının belirttiği diğer özelliklere göre üretilecek ürünlerin hazırlık süresi farklılık gösterebilir. Böyle bir durumda alıcıya telefon veya e-posta yoluyla bilgi verilebilir.

Ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine DHL Kargo aracılığıyla gönderilir. Kargo firmasının teslimat süresi, gönderinin varış iline, yoğunluğa, hava ve ulaşım şartlarına göre değişebilir.

“Aynı gün kargo” ifadesi ürünün aynı gün alıcıya teslim edileceği değil, şartların uygun olması hâlinde aynı gün kargo firmasına teslim edileceği anlamına gelir.

Taahhüt edilen farklı bir süre bulunmadığı sürece sipariş, yasal azami süre içerisinde alıcıya gönderilir. Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünlerde taraflar daha uzun bir hazırlık süresi kararlaştırabilir.

Madde 6 – Teslimat Sorumluluğu

Satıcı, ürünün alıcıya veya alıcının belirlediği üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar oluşabilecek kayıp ve hasardan sorumludur.

Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmelidir. Pakette belirgin ezilme, yırtılma veya hasar bulunması hâlinde mümkünse kargo görevlisine tutanak düzenletilmesi ve satıcıya bilgi verilmesi önerilir.

Tutanak bulunmaması, alıcının kanundan doğan ayıplı mal haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Alıcının teslimat adresini eksik veya yanlış bildirmesinden ya da teslimatı kabul etmemesinden kaynaklanan sorunlardan satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 7 – Cayma Hakkı

Alıcı, cayma hakkı kapsamındaki standart ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayabilir.

Cayma hakkı, ürünün tesliminden önceki dönemde de kullanılabilir.

Cayma bildiriminin 14 günlük süre içerisinde yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla satıcıya iletilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi e-posta adresi: 01ekrankoruma@gmail.com
İletişim telefonu: 0530 640 77 77

Telefonla bilgi alınabilir; ancak cayma talebinin ispatlanabilir olması için ayrıca yazılı veya e-posta yoluyla bildirilmesi önerilir.

Madde 8 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bu kapsamda:

ürünlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

Yalnızca araç marka ve modelinin seçilmiş olması, ürünün önceden standart olarak üretilip satılabilir durumda bulunması hâlinde, tek başına cayma hakkının ortadan kalktığı anlamına gelmez. İstisna, gerçekten alıcının özel isteğiyle üretilen ürünler için değerlendirilir.

Yanlış, eksik, hasarlı veya sipariş bilgilerine aykırı gönderilen ürünlerde alıcının ayıplı mala ilişkin yasal hakları saklıdır.

Madde 9 – İade İşlemi

Cayma hakkını kullanan alıcı, cayma bildirimini satıcıya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü aşağıdaki adrese göndermelidir:

İade adresi:
01 Ekran Koruma
Ziyapaşa Mahallesi, Mustafa Kemal Paşa Bulvarı
67060. Sokak No:1
Seyhan/Adana
Telefon: 0530 640 77 77

İade işlemi yapılmadan önce sipariş numarasıyla birlikte satıcıya bilgi verilmesi gerekir.

İade kapsamında gönderilen ürünün varsa aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve taşıma sırasında zarar görmeyecek biçimde paketlenmesi önerilir.

Ön bilgilendirmede belirtilen DHL Kargo ile yapılan cayma hakkı iadelerinde kargo masrafı yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde değerlendirilir. İade kodu veya gönderim yöntemi için önceden satıcıyla iletişime geçilmelidir.

Madde 10 – Bedel İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde satıcı, mevzuatta belirtilen süre ve şartlar kapsamında tahsil edilen ödemeleri alıcının kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve alıcıya ilave masraf yüklemeden iade eder.

İade tutarının banka veya kart hesabına yansıma süresi, ilgili banka ya da ödeme kuruluşunun işlem sürelerine göre değişebilir.

Alıcının ön bilgilendirmede belirtilenden farklı bir kargo firması kullanması durumunda iade ve geri ödeme süresi yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

Madde 11 – Ayıplı veya Yanlış Ürün

Ürünün hatalı, eksik, hasarlı, yanlış ölçüde veya sipariş edilen araç modeliyle uyumsuz gönderildiğinin düşünülmesi hâlinde alıcı, aşağıdaki bilgileri satıcıya iletmelidir:

Sorunun satıcıdan kaynaklandığının tespit edilmesi durumunda ürünün yeniden hazırlanması, değiştirilmesi, bedelde indirim yapılması veya bedel iadesi seçenekleri yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

Alıcının yanlış araç, model, yıl veya ekran ölçüsü bildirmesinden kaynaklanan uyumsuzluklar satıcı kaynaklı ayıp sayılmaz.

Madde 12 – Siparişin İptali

Henüz üretime, özel çizime veya lazer kesim işlemine alınmamış ve kargoya teslim edilmemiş siparişler için iptal talebi oluşturulabilir.

Sipariş kişiye veya belirtilen özel ölçülere göre üretilmeye başlanmışsa iptal talebi, ürünün niteliği ve cayma hakkı istisnası dikkate alınarak değerlendirilir.

Madde 13 – İmkânsızlaşma

Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması hâlinde satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde alıcıya bildirir.

Tahsil edilen ürün ve teslimat bedelleri, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde alıcıya iade edilir. Ürünün yalnızca stokta bulunmaması tek başına teslimin imkânsızlaşması anlamına gelmez.

Madde 14 – Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın, yangın, grev, ulaşımın durması, iletişim altyapısı arızası, kamu makamlarının kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle siparişin zamanında yerine getirilememesi durumunda alıcı bilgilendirilir. Taraflar siparişin iptali, ürünün tesliminin beklenmesi veya mümkün olan başka bir çözüm üzerinde anlaşabilir.

Madde 15 – Kişisel Veriler

Alıcıya ait kişisel veriler; sipariş, ödeme, fatura, kargo, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, 01ekrankoruma.shop internet sitesindeki KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarında açıklanmıştır.

Madde 16 – Şikâyet ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Alıcı, siparişle ilgili talep ve şikâyetlerini aşağıdaki kanallardan satıcıya iletebilir:

Telefon: 0530 640 77 77
E-posta: 01ekrankoruma@gmail.com

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcının 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Madde 17 – Elektronik Bildirimler ve Deliller

Sipariş onayı, ön bilgilendirme formu, işbu Sözleşme, fatura ve siparişle ilgili bildirimler alıcıya elektronik ortamda sunulabilir veya e-posta yoluyla gönderilebilir.

Tarafların elektronik kayıtları, sipariş bilgileri, e-posta yazışmaları, ödeme kayıtları ve kargo kayıtları hukuka uygun şekilde delil olarak değerlendirilebilir.

Madde 18 – Yürürlük

Alıcı, sipariş vermeden önce:

okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İşbu Sözleşme, alıcının ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylamasıyla elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.

Satıcı: 01 Ekran Koruma
Alıcı: [SİPARİŞİ VEREN MÜŞTERİ]
Sözleşme Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]